Rujukan Laman

Polisi Privasi l0tto 4d Untuk Data Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi
l0tto 4d Polisi Privasi l0tto 4d Untuk Data Anda
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang Privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data yang dipaparkan pada profil, rekod log…
Emel Akaun Jika anda perlukan jawapan bertulis, hantar emel melalui alamat yang sepadan dengan akaun anda.
Semakan Dompet Untuk isu privasi yang berkait tambah nilai atau pengeluaran, kami semak rujukan dompet, masa…
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Polisi ini bukan sekadar ayat undang-undang; ia menerangkan cara kerja harian kami. l0tto 4d memisahkan rekod akaun, rekod dompet, log keselamatan dan pertanyaan sokongan supaya akses dalaman boleh dikawal.

Data Akaun

Kami meminta butiran yang membantu membuka dan melindungi akaun: nama, nombor telefon, emel dan kata laluan yang disulitkan. Jika butiran berubah, anda boleh minta pembetulan melalui sokongan selepas pengesahan.

Rekod Dompet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, status dan jumlah. Rekod ini membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan kewangan anda.

Kuki Laman

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya akaun anda tidak perlu disahkan berulang kali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan Akses

Log IP, peranti dan masa log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status transaksi terbuka dan keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran peribadi. Setiap jawapan merujuk kepada cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data dalam akaun anda. Jika keadaan anda tidak sama dengan contoh di bawah, hubungi kami melalui saluran akaun supaya pasukan kami boleh menyemak konteks sebenar.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, alamat emel, kata laluan yang disulitkan, rekod IP dan peranti. Data ini digunakan untuk cipta akaun, kawal akses, hubungkan dompet dan membantu semakan keselamatan.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan tambah nilai, mengesahkan pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah, bukan kod keselamatan penuh daripada dompet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan status akaun semasa.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun fungsi seperti akses akaun atau pengesahan semula mungkin berubah.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan fungsi tertentu, seperti sokongan, semakan transaksi dan keselamatan akaun. Setiap akses tertakluk kepada peranan kerja dan kawalan dalaman kami.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses yang sesuai.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini data, terutama jika perubahan itu berkait dompet, emel atau nombor telefon.